Der Online-Shop Dein Donut hat sich auf den online Verkauf von Donuts spezialisiert. Unseres Wissens gibt es somit kein lokales Ladengeschäft, bei dem man sich mit den leckeren Teigkringeln versorgen kann. Seit 2012 ist das Unternehmen im Markt und bietet ca. 30 verschiedene Donuts an, die teils gefüllt und teils ungefüllt sind. Die Auswahl ist somit überschaubar, reicht jedoch wenn man nicht jeden Tag eine komplett neue Variation von Donuts bestellen möchte. Die Preise pro Donut beginnen bei 1,60 EUR pro Stück und gehen hoch bis zu einem Preis von 2,50 EUR p. Stk. wenn man ein etwas extravaganteres Produkt haben möchte. Wir finden, dass der Preis noch angemessen ist für einen Donut. Die Menge der bestellten Donuts kann beliebig variiert werden und die Bestellung wird in einer Frischhaltebox geliefert, wodurch die Donuts noch bis zu 2 Tage nach Erhalt der Bestellung frisch und genießbar bleiben.
Das Produkt
Wie oben bereits beschrieben bietet der Donutshop Dein Donut ein solides Sortiment von ca. 30 Donuts an. Hierbei gibt es 3 Kategorien, in die die Produkte eingeteilt werden: Gefüllte Donuts, ungefüllte Donuts und Spezial Donuts. Letztere sind besonder aufwendig herzustellende Produkte bzw. Produkte mit teureren Zutaten, wie beispielsweise der Donut „Engelsgeflüster“ der mit essbaren 23karätigen Goldflocken bestreut wurde.
Über die Standard-Donuts hinnaus bietet Dein Donut ebenfalls einen Donut-Creator an, der jedoch leider noch in der Entwicklung ist und zum momentanen Zeitraum nicht verwendet werden kann.
Lieferung und Bezahlung
Die Lieferung erfolgt Deutschlandweit zum Einheitspreis von 5,90 EUR pro Paket, was im direkten Vergleich zu anderen Donut-Shops sehr teuer ist. Dein Donut garantiert die Auslieferung innerhalb 2 Werktage und liefert die Donuts in einer Frischebox, welche die Donuts für ca. 2 weitere Tage frisch hält.
Bei den Zahlungsarten können Sie als Kunde zwischen vielen verschiedenen Möglichkeiten auswählen. Neben den gängigen Zahlungarten wie Paypal, Sofortüberweisung und Vorkasse, werden ebenfalls weitere Möglichkeiten wie Giropay und Billsafe angeboten. Somit hat man als Kunde eine umfangreiche Auswahl und kann sich seine Lieblingsmethode auswählen.
Der Shop
Der Online-Shop von Dein Donut ist sehr schön und kundenfreundlich gestaltet. Ein übersichtliches Menü ermöglicht eine einfach Navigation durch die einzelnen Kategorien, welche ebenfalls mit großen Bildern und einfacher handhabung überzeugen. Lediglich auf den Produkt-Detailseiten, wäre es parktisch, wenn neben einer kreativen Beschreibung des Donuts durch den Shopbetreiber, ebenfalls eine kurze Information zu Inhaltsstoffen und Nährwerte kommuniziert werden. Gerade für Alergiker sind dies sehr wichtige Informationen, die berücksichtigt werden müssen.
Der Warenkorb wirkt etwas überladen, da die gesamte textuelle Beschreibung der einzelnen Donuts nochmals in fetter Schrift aufgeführt werden. Dies sehen wir als etwas unnötig an.
Schön hingegen ist, dass auch Geschenkgutscheine bestellt und verschenkt werden können. Auch wird ein Catering für Geburtstage, Hochzeiten oder Firmenevents angeboten.
Fazit
Zusammenfassend kann man sagen, dass Dein Donut ein sehr ästhetisch gestalteter Online-Shop für Donut ist. die Preise sind am oberen Ende der akzeptablen Preisspanne angesiedelt, insbesondere wenn man die Konkurrenz vergleicht. Schön ist die Übersicht im Shop und die unkomplizierte Bestellabwicklung. Eine offene Kommunikation mit diversen Kontaktmöglichkeiten rundet das Bild ab.